
架空ヘッドスパサロンのWEBサイトを作成しました。
信頼感と予約獲得につなげることを目指しました。
特に、経営者や管理職層・美意識の高い層・ナイトワーカー層
ターゲット設定と課題考察
架空のサロンサイトではありますが、より業務に近い思考プロセスを意識し、
ターゲット層を明確に定義したうえで、ユーザーの不安や心理的ハードルを考察しました。

UX設計:ユーザー導線図
上記の課題を解決し、自然に予約完了まで進める導線を設計しました。
たとえば、「どんな場所で、どんな人が施術するのか」といった不安に対しては、
サロンの内装写真やスタッフの顔写真を掲載することで、空間の雰囲気や人柄を視覚的に伝え、安心感につなげています。

F階層図:情報設計
ユーザー導線図を踏まえ、サイト内の情報を目的別に整理することで、
ユーザーが迷うことなく必要な情報にアクセスできる構成を意識しました。

ページ設計のポイント
以上の設計ポイントをもとに、実際のデザインに落とし込んだものがこちらです。



この施策で想定される効果・学んだこと
・ファーストビューや導線設計により、ターゲットが「自分に合ったサロンだ」と感じやすくなり、離脱率の低下や予約率の向上が期待できます。
・視覚的な雰囲気と情報の信頼性を両立させることで、ユーザーの不安を解消し、安心して予約に進んでもらえると感じました。
・また、全体設計を通じて、「情報の出す順番」や「導線の配置」がいかに重要かを実感しました。
今後は、より複雑なレイアウトや、多様なユーザーを想定した導線設計にも力を入れていきたいと考えています。